邮件通道
注册咨询与账号问题，写邮件给我们
email@register-e-jiuyou.com.cn
注册过程中卡住、登录后提示异常、想不起来密码，都可以发一封邮件说明情况。 工作日收到的邮件，我们会在48小时内回复；周末与节假日提交的，顺延到下一个工作日处理。
Contact Desk / 简体中文支持
联系九游注册中心
注册卡在验证那一步、登录后提示状态异常、密码怎么也想不起来，这些情况都可以直接找我们。 九游注册中心的客服通道分成邮件和电话两条，邮件适合把问题写清楚，电话适合需要即时确认的账号状况。
两条直达通道
电话通道
账号状况需要即时说清楚时
17155776079
登录被拦住、账号状态反复异常这类需要边问边确认的情况，直接打电话说明更快。 拨号前把注册用的手机号或邮箱准备在手边，能省下不少来回核对的时间。
把问题送到对的地方
账号相关
反馈注册与登录问题时，先备好这几项
信息给得越完整，一轮沟通就能解决的概率越高。下面这几项在手边，回复会快很多。
- 注册时使用的手机号或邮箱，以及账号的大致注册时间
- 问题出现的时间点，当时你正在做哪一步操作
- 页面上出现的提示文字，原文抄下来或者截图都可以
- 已经尝试过的处理方式，比如换浏览器、重新获取验证码
密码找回、账户安全设置、登录记录查看这类需求，同样走这条通道，不需要另找入口。
合作与建议
内容建议与合作沟通
想看的角度没找到、某个时间区间的数据希望补上，把涉及的联赛和轮次写清楚发到客服邮箱， 我们会转给对应的栏目组评估。伤停信息、阵容变动和当季转会三块内容，收到的意见最多，也最欢迎。
需要用到赛季数据白皮书里进失球、控球率与红黄牌趋势的机构，可以在邮件里说明用途和期望的呈现形式， 由对接同事进一步沟通细节。